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 沃启乾电子科技(上海)有限公司
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     海纳百川、以德为先!沃启乾建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。24小时免费咨询电话18821168288,第一时间为用户答疑解惑;售前--沃启乾拥有顶尖的技术团队能够针对用户的用电环境和设备要求,提供个性化的电源解决方案;售后--沃启乾会派出专业人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时响应用户要求。全国各地的服务站还会定期为用户的设备进行检测和养护。用户在产品使用中,遇到任何问题,沃启乾公司保证在24小时内做出反应,并提供及时和高质量的维修服务。
  
    多年来,沃启乾一直以为客户提供一流的服务来提升企业核心竞争力为目标,凭借在业界的良好信誉与经销单位建立了良好、密切的合作关系,培养了一大批训练有素的专业技术服务人员,服务体系日臻完善。目前已在国内建立了6个维修及备件中心,全国各大、中城市设有30个直属的客户服务站,沃启乾的服务足迹遍布全国各个角落。
沃启乾在扬州设立了全国最大的技术培训中心,对各地技术人员定期进行专业培训和严格的考核。目前,沃启乾各个网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点,除配备一流的维修、检测设备外,长期备有充足的维修备件,全面确保服务的高品质、高效率。 
 
    三年保修
    1、购买沃启乾电源产品均可享有三年保修服务。
    2、超过保修期的沃启乾电源产品,客户仍可享受沃启乾公司完善的售后服务。
 
    全国联保
    为了用户能及时、方便获得售后服务,沃启乾电源产品实行全国联保。无论您在哪里购买沃启乾电源产品,都可以向离您最近的沃启乾客服部申请服务
 
    巡检服务(收费)
    沃启乾售后服务人员会根据服务合同约定进行巡检服务,对售出的沃启乾电源产品进行维护与检修,发现问题,现场解决。
 
    其他服务(收费)
    包括相关产品安装保养培训、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。
 
    巡检内容
    1、检测电源环境及沃启乾电源产品的使用情况
    2、提供沃启乾电源产品的使用报告
    3、现场解答疑问及用户培训
    4、提供沃启乾电源产品的选配建议方案
 
    遍布全国的服务网点
   每个沃启乾服务站都配备了具有丰富实践经验和专业技能的维修人员,及充足的产品备件,解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。服务网点具体地址请点击这里查询。 
 
    24小时服务热线
    沃启乾开通了24热线电话,方便用户对沃启乾服务、产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通沃启乾热线,解决在电源产品选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。
 
  24小时服务热线:18821168288
    24/48小时快速响应制度
 
    沃启乾机器发生故障时,只要您和沃启乾公司取得联系,市内24小时响应,外地48小时响应,享受沃启乾快捷准确的专业服务。
 
    (针对行业用户的特殊要求,沃启乾公司可就具体项目提供特殊服务承诺。沃启乾公司对以上服务承诺拥有最终解释权)